La fábrica de Procter & Gamble (P&G) en la India pone en funcionamiento numerosas líneas de embalaje, en tres turnos y los siete días de la semana. En ella se fabrican más de 50 tipos de detergentes diferentes, en tamaños que van desde los 13 g hasta los 4 kg, todos ellos embalados en colores similares.
P&G India debe garantizar que todos los tipos de detergentes se embalen con el laminado adecuado y que el precio máximo de venta (PMV) se imprima correctamente en cada embalaje. Si se imprime un PMV incorrecto, los minoristas deberán disminuir o incrementar los precios de sus productos, lo que podría afectar a sus márgenes de beneficios.
P&G India lleva a cabo dos procesos diferentes de inspección y verificación manual con el fin de:
- Garantizar que el embalaje del laminado más adecuado se coloque en las líneas de embalaje correctas
- Determinar que los PMV de los respectivos laminados estén correctamente impresos
Este proceso no sólo requería mucho tiempo, sino que además se corría el riesgo de cometer errores humanos en las inspecciones manuales. P&G India necesitaba una solución alternativa a la inspección manual con el fin de reducir tanto los riesgos como los costes de producción.